I. General provisions

1. Just Stay ApartamentsFirm) Provides short-term accommodation services without additional amenities required in hotel facilities.
2. Company details: JUST STAY APARTMENTS DENYS STEPANENKO ul. Gdańska 13A/5, 80-518 Gdańsk TAX ID: 9571164886.
3. Contact with the Company for all matters is done by phone at the number: +48 533088245 or by email: biuro@juststayapartments.pl.
4. Staying in a rented apartment signifies acquaintance with and acceptance of the following Regulations.
5. Within the apartment and the entire property where the apartment is located trading, gambling, promotional activities, and any advertising without the consent of the apartment manager are prohibited.
6. The company does not allow for the organization of mass gatherings on the rented property, especially bachelor and bachelorette parties, and fan meetings.
7. The Just Stay Apartments company is not responsible for items left or lost by guests on the premises, including items left in the cars.
8. The GDPR privacy policy is sent along with the reservation agreement.
9. In the understanding of this Regulation, a Guest is considered to be any person who has checked in in at the property in connection with a reservation of an apartment and is staying in it for the designated period.

II. Accommodation rules

1. Rezerwacja apartamentów dokonywana może być wyłącznie telefonicznie, mailowo lub stronę www.
2. Po dokonaniu rezerwacji przesłana zostaje na podany adres email umowa rezerwacji, z którą należy się dokładnie zapoznać i ją zaakceptować.
3. Rezerwacji dokonuje się na osobę fizyczną, jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej albo osobę prawną – podmiot który będzie dokonywać płatności oraz na którego zostanie wystawiona końcowa faktura
VAT lub paragon.
4. W momencie złożenia rezerwacji pobierane będzie 30% ceny za zakwaterowanie - zaliczka. Termin wpłaty tej kwoty zostanie ustalony indywidualnie i będzie zawarty w umowie rezerwacji.
5. Pozostała kwota, tj. 70% ceny zakwaterowania, opłacona musi zostać przy zameldowaniu w dniu przyjazdu do apartamentu. Zapłata może być dokonana gotówką, przelewem natychmiastowym lub przelew na telefon. Ewentualnie pozostałe 70% ceny zakwaterowania może zostać wpłacone na konto, na które wpłacany był zadatek, przed przyjazdem po wcześniejszym powiadomieniu Firmy.
6. Możliwe jest opłacenie całej rezerwacji in drodze przelewu bankowego. Wówczas Gość przy zameldowaniu okazuje dowód uiszczenia opłaty za pobyt.

7. Rezerwacja wchodzi w życie z chwilą wpłaty zadatku i jego zaksięgowaniu na koncie Firmy. Brak wpłaty zadatku w określonym w umowie rezerwacyjnej terminie, oznacza wygaśnięcie rezerwacji bez konieczności informowania o jej wygaśnięciu ze strony personelu apartamentów z firmy Just Stay Apartments.
8. Wpłata zadatku oznacza akceptację regulaminu.
9. Z apartamentu może korzystać w okresie pobytu tylko tyle osób, ile zostało wskazane w umowie rezerwacji.
10. Przekroczenie ilości osób in apartamencie, bez wcześniejszego poinformowania Firmy, będzie równoznaczne z anulowaniem całej rezerwacji bez możliwości zwrotu dotychczas wpłaconych pieniędzy.
11. Anulowanie rezerwacji przez Gościa:
a) należy dokonać in drodze mailowej, na adres: biuro@juststayapartments.pl, with tytułem: „anulowanie rezerwacji”;
b) w terminie dłuższym niż 45 dni od planowanego rozpoczęcia pobytu powoduje, iż kwota zaliczki zostanie zwrócona w całości w terminie 30 dni, od dnia złożenia oświadczenia o anulowaniu od rezerwacji, na znany
Firmie rachunek bankowy;
c) w terminie krótszym niż 45 dni od planowanego rozpoczęcia pobytu powoduje, iż kwota zaliczki nie zostanie zwrócona, a Firma Just Stay Apartments ma prawo domagać się od Gościa zapłaty za cały okres rezerwacji.
12. Niestawienie się Gościa w apartamencie do godziny 20:00 pierwszego dnia rezerwacji, jest równoznaczne z rezygnacją z całego pobytu w apartamencie ze wszystkimi konsekwencjami, chyba że Gość uprzedził zarządcę bądź osobę przez niego upoważnioną o fakcie przyjazdu w innej godzinie.

III. Zasady pobytu

1. Z chwilą przejęcia kluczy/kodu do apartamentu Gość staje się osobą materialnie odpowiedzialną za przedmioty oddane do użytkowania. Wszelkie widoczne szkody/usterki/braki należy zgłosić zarządcy Firmy w ciągu pierwszej godziny pobytu na terenie apartamentu. Za wszelkie zauważone i niezgłoszone szkody/usterki/braki w wyposażeniu odpowiada Gość.
2. Należy zachować szczególną staranność związaną z zamykaniem okien i drzwi in momencie opuszczania lokalu. W apartamencie zabrania się in szczególności:
- palenia tytoniu/spożywania środków odurzających,
- chodzenia w butach na szpilkach,
- wynoszenia z apartamentu przedmiotów stanowiących jego wyposażenie (np. meble, koce pamiętając, że meble domowe nie są meblami ogrodowymi.
- pozostawiania bez nadzoru przewodów i urządzeń elektrycznych pod napięciem.

IV. Przepisy porządkowe

1. Osoby zakłócające spokój i porządek w apartamencie mogą być usunięte bez
prawa do jakiegokolwiek odszkodowania i bez prawa zwrotu opłaty za pobyt.

2. Zabrania się głośnego puszczania muzyki na terenie apartamentu i obiektu na w jakim się znajduje, pamiętając o innych osobach i szanując ich.
3. Doba hotelowa trwa od godz. 15:00 do godz. 11:00 dnia następnego.
4. Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do 07:00 rano dnia następnego.
5. Pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 w apartamencie dozwolony jest wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
6. Szkody powstałe z winy Gości rozliczane są na miejscu. W przypadku braku
możliwości ustalenia kosztu naprawy w chwili powstania szkody, dopuszcza się dokonanie wyceny szkody in terminie 7 dni. Firma może sporządzić protokół zniszczeń, o którym będzie powiadomiony Gość.
7. Należy dbać o czystość i porządek wynajętego lokalu. Środki czystości udostępniane są na życzenie lub znajdują się w apartamencie. Ewentualne trwalsze zabrudzenia lub usterki należy zgłaszać na bieżąco zarządcy.
8. W apartamentach zwierzęta nie są akceptowane. Psy ras małych do max 10kg mogą być akceptowane in niektórych lokalach. Wynajmujący powinien skontaktować się z zarządcą Firmy i ustalić możliwość pobytu pieska.
9. Gość:
a) ponosi wyłączną odpowiedzialność za zwierzę,
b) samodzielnie zapewnia zwierzęciu legowisko, pożywienie, itp.
c) zobowiązuje się do sprzątania po swoim pupilu na terenie całego obiektu

V. Postanowienia końcowe

1. Goście korzystający z usług Just Stay Apartaments zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Wszelkie ewentualne reklamacje z tytułu nienależycie świadczonych usług należy zgłaszać na bieżąco i bezpośrednio zarządcy tel 533 088 245
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2024 r.